Funtzionalitate nagusia:

• Dokumentu-kontsulta: Laguntzaileak informazio garrantzitsua eman ahal izango du erakundearen ezagutza-oinarrian biltegiratutako dokumentu, proiektu eta bestelako baliabideei buruz.
• Zalantzak argitzea: Proiektu baten edozein alderdiri buruzko galdera espezifikoei erantzutea, erabiltzaileentzako hizkuntza naturala eta irisgarria erabiliz.
• Testuinguru espezifikoa: Erantzunak egokitzea proiektu bakoitzaren testuinguru bakarrean oinarrituta, kontuan hartuta ezaugarri, helburu eta behar desberdinak dituztela.

Eskalagarritasuna eta mantengarritasuna:

• Sistemak gehienez 20 pertsonako talde bat kudeatzeko eta hari laguntza emateko gai izan behar du, eta erantzun azkarrak eta zehatzak izan behar ditu.
• Dokumentu-datu-basea aldian-aldian eguneratuko eta zabalduko da (astean behin, gutxi gorabehera); beraz, laguntzaileak informazio berriak modu eraginkorrean integratu eta ulertzeko gai izan beharko du.

Erabiltzaile-esperientzia:

• Hizkuntza naturaleko erantzunak, maila tekniko desberdinetako erabiltzaileekiko elkarreragina errazten dutenak.
• Kontsulta bat zuzenean ebatzi ezin duenean, sistemak dokumentu edo iturri garrantzitsuenak iradoki beharko ditu eskatutako informazioa aurkitzeko.

Baldintza teknikoak:

• Dokumentuak kudeatzeko sistemekin eta erakundearen barne-tresnekin integratzea.
• Pertsonalizatzeko erraztasuna, proiektu bakoitzeko arau edo konfigurazio espezifiko berriak txertatzeko.
• Etengabeko ikaskuntzaren funtzionaltasunak, ezagutza partekatua handitu ahala erantzunak hobetzeko.

Espero den inpaktua:

• Dokumentazio zabalean informazioa bilatzen emandako denbora murriztea.
• Taldeko kideen arteko lankidetza hobetzea, erantzun arin eta espezifikoen bidez.

Proiektuen kudeaketan eraginkortasun handiagoa sustatzea, informazioaren eskuragarritasunari eta ekimen bakoitzaren testuinguruari esker.